- ■販売業者
- ブラザー販売株式会社
- ■所在地
- 〒467-8577 名古屋市瑞穂区苗代町15-1
ブラザー販売株式会社 - ■運営責任者
- 大口 博之
- ■お問い合わせ先
- 〒467-8577 名古屋市瑞穂区苗代町15-1
ブラザー販売株式会社
お客様相談室
HeartStitches係り
TEL:052-824-3125
e-mail:support@heatstitches.com
お電話での受付は土曜、日曜、祝日及び弊社の休業日を除く下記の時間に限らせて頂きます。
午前9:00〜11:50 午後1:00〜5:00
電子メールによる受付は、機器の故障等のない限り24時間年中無休といたします。
下記については、弊社の休業日となります。平日であっても、お電話での問い合わせが出来なくなります。 また、電子メールでのお問い合わせに対する対応が遅れる場合がありますのでご注意ください。
2005年
12月29日〜12月31日
2006年
1月1日〜1月4日
- ■商品代金以外に必要な料金
- 1. 商品代金に対する消費税（本サイトにおける表示価格は消費税込です。）
2. インターネットに接続する料金
- ■申込の有効期限
- 期間制限のあるものは個別にお知らせします。
- ■販売数量
- 数量制限のあるものは個別にお知らせします。
- ■代金の支払時期及び方法
- クレジットカード決済
ただし、当サイトでクレジットカードをご利用頂くには、予め当サイトの会員になって頂く必要があります。入会金は不要です。
支払時期
購入する刺しゅうデータを決定後、データのダウンロード前に支払をして頂きます。 - ■商品の引渡し時期
- お客様のユーザーIDとパスワードを入力頂き、予め登録頂いたユーザー情報を特定した後に、クレジットカード番号を入力頂きます。
入力頂いたクレジットカード番号の有効性の確認後お支払が確定します。
お支払いが確定した直後より以下の時間をダウンロード期限とさせて頂きます。
・ デザイン刺しゅう：2週間
・ 文字刺しゅう：2週間
・ キャラクター刺しゅう：3年間
※キャラクター刺しゅうについては「コピー防止」機能が働くため、他の刺しゅうデータよりも期限を長く設定しています。
ダウンロード期限内であれば何度でも刺しゅうデータをダウンロードして頂けます。 ダウンロード期限を過ぎたデータにつきましては、購入済みのデータであっても、ダウンロードするためには改めてご購入頂く必要がありますのでご注意下さい。 - ■商品の返品・返還について
- ダウンロードによる販売方法のため、お支払が確定したデータについては、返品・交換には応じられません。
- ■商品の不具合について
- 不具合を発見後、直ちにご連絡下さい。個別に対応させていただきます。